ПСИХОЛОГИЯ / 27 июня
Психология отношений: четыре бациллы и четыре лекарства
В любых отношениях, даже самых идеальных, случаются конфликты. Этого не избежать. К счастью, психологи знают: успех или неудача в отношениях зависит не от того, как проявляется конфликт, а от того, как его стараются разрешить. Именно разрешить, а не погасить, поскольку конфликт в отношениях — естественное явление, которое имеет свои положительные стороны, открывающие возможности для дальнейшего развития отношений и взаимопонимания.
психология отношений
Есть и такие проблемы, которые вы не сможете заставить исчезнуть, как огонек свечи, и не помогут никакие лекции по психологии отношений, потому что проблемы эти обусловлены естественными различиями характеров между вами и вашим любимым человеком. Но если вы научитесь решать эти проблемы правильно, то ваши отношения ждет успех.

Первый шаг, необходимый, чтобы успешно разрешить конфликт, — это определить четыре его бациллы, стоит им только появиться в вашем споре, и научиться им противостоять. Иначе в будущем вы рискуете получить серьезные проблемы в отношениях. Однако, в соответствии с третьим законом Ньютона, на каждое действие есть противодействие, а на каждую бациллу найдется лекарство. Начинаем дистанционное обучение по психологии отношений: разберемся, как и когда эти лекарства применять.
Лекарство против критики: деликатное обращение внимания на себя
Жалоба бывает связана с конкретным поступком, но критика всегда направлена на человека в целом. Лекарство против бациллы критики — это пожаловаться, не виня любимого человека, а деликатно обращая внимание на себя. Избегайте фраз со словом «ты», которые звучат как обвинения, а вместо этого говорите о собственных чувствах, используя слово «я», и объясняйте свои потребности.
Прежде всего спросите себя сами: «Что я чувствую? Что мне нужно?»

Бацилла критики: «Ты всегда только о себе и говоришь. Почему ты такой эгоист?»

Лекарство: «Мне нужно кое-что сказать, для меня это достаточно важно. Не могли бы мы поговорить о том, как прошел сегодня мой день?»
психология отношений дистанционное обучение
Обратите внимание, что фраза-лекарство начинается со слов «мне нужно», затем идет «для меня важно», а затем — вежливая просьба удовлетворить потребность.
Лекарство против презрения: уважение и понимание
Презрение появляется в наших высказываниях, когда мы уверены в своем моральном превосходстве. Его признаки — это сарказм, цинизм, переход на личности, закатывание глаз, издевки, насмешки, злые шутки. Презрительное поведение направлено на сокрушение и поражение оппонента. Именно оно, согласно психологии отношений, — главный предвестник развода, и воздерживаться от него следует любой ценой.
Лекарство против презрения — это построение отношений, основанных на уважении и понимании, и вот как это можно сделать. Одно из главных правил: побольше приятных пустяков. Если вы постоянно показываете любимому человеку ваше понимание, вашу благодарность, привязанность, ваше уважение, тем самым вы создаете доброжелательную среду, которая защищает ваши отношения от негативных эмоций. Чем больше в вас доброжелательности, тем меньше места остается для презрения!
Другой открытый нами способ — это «волшебная пропорция» положительного и отрицательного взаимодействия при общении, составляющая 5:1. При соблюдении этих пропорций отношения будут успешными. Если на каждый ваш неприятный разговор приходится пять или больше приятных, то вы запасаетесь добрыми чувствами, которые помогают сохранить ваши отношения.

Бацилла презрения: «Ты опять забыл сложить посуду в посудомоечную машину? Тьфу! Ты просто невообразимый лентяй!»

Лекарство: «Я понимаю, что ты в последнее время очень занят, но не мог бы ты складывать посуду в посудомоечную машину, если я задерживаюсь на работе? Я была бы очень признательна».
психология отношений дистанционное обучение
Приведенное высказывание начинается с понимания и именно поэтому является таким прекрасным лекарством. Автор этих слов осознает, что любимый человек не загрузил посудомоечную машину вовсе не из лени и не со зла, а потому не говорит ему презрительных слов и не занимает позицию морального превосходства. Вместо этого звучит уважительная просьба.
Лекарство против оборонительного поведения: принятие ответственности
Оборонительное поведение — это самозащита в виде праведного гнева или роли невинной жертвы в попытке отразить воображаемое нападение. Многие люди занимают оборонительную позицию, когда их критикуют, но таким образом проблему не решить.

На деле оборонительное поведение — это способ обвинить вашего любимого человека. Тем самым вы заявляете, что проблема не в вас, а в нем. В результате проблема так и остается неразрешенной, а конфликт заходит все дальше. Лекарство заключается в том, чтобы принять на себя ответственность, хотя бы частично.
Бацилла оборонительного поведения: «Я не виновата, что мы опаздываем. Это ты виноват, потому что всегда начинаешь одеваться в самый последний момент».

Лекарство: «Да, я не люблю опаздывать, но ты прав. Не обязательно всегда выходить заранее. Постараюсь не быть чересчур пунктуальной».
психология отношений дистанционное обучение
Автор этого высказывания берет на себя ответственность за часть конфликта (за попытку выйти заранее), пусть даже добавив при этом, что не любит опаздывать, — а потому не дает конфликту разрастись, признав свою роль в его возникновении. Теперь эта пара может начать искать решение проблемы.

Кстати, учиться принимать ответственность за себя рекомендуют все основные направления психологии, не только психология отношений.
Лекарство против возведения каменной стены (игнорирования): успокоение своего тела
Возведение каменной стены — это попытка полностью отстраниться от спора, перестав отвечать любимому человеку. Обычно это случается, когда вас переполняют эмоции, вы не в состоянии с ними справиться, поэтому вам хочется отгородиться, прекратить этот разговор и остаться одному. А когда два любимых человека отгораживаются друг от друга каменной стеной, оба испытывают сильное эмоциональное напряжение, из-за чего учащается пульс, в крови повышается уровень гормонов стресса и может даже включиться механизм «бей или беги».
На одном из занятий в рамках нашего долгосрочного исследования мы вмешались в спор между любящей парой через пятнадцать минут после его начала и сказали, что нам нужно настроить оборудование. Мы попросили их отвлечься на полчаса от обсуждения вопроса и почитать журналы. Когда они вернулись к разговору, пульс у них значительно снизился, а диалог между ними стал более позитивным и продуктивным.

Что же произошло за эти полчаса? Каждый из участников конфликта, сам того не подозревая, успокоил свое тело с помощью чтения, отвлекшись от спора. А успокоившись и вернувшись к той же дискуссии, они смогли проявлять больше уважения к оппоненту и мыслить более рационально.
Таким образом, лекарством против бациллы возведения каменной стены является успокоение тела, а первый шаг в успокоении тела — это сделать перерыв в споре.

Бацилла возведения каменной стены: «Мы обсуждаем это снова и снова. Я уже устал напоминать тебе…»

Лекарство: «Дорогой, прости, но я немного устала и мне нужен перерыв. Не могли бы мы прерваться минут на двадцать?»
психология отношений дистанционное обучение
Если вы не сделаете перерыва, то либо отгородитесь от любимого человека каменной стеной и запрете эмоции в себе, либо взорветесь и накричите на него, либо и то, и другое — а это не приведет ни к чему хорошему.

Перерыв должен длиться не менее двадцати минут, потому что именно столько времени требуется вашему телу, чтобы успокоиться физически. Очень важно в это время не думать о вашем праведном негодовании («С меня хватит!») и не представлять себя невинной жертвой («Почему он все время так со мной?»). Займитесь чем-нибудь успокаивающим и отвлекающим, например, послушайте музыку, почитайте или поделайте гимнастические упражнения. Неважно, чем именно вы занимаетесь, — важно, чтобы это помогало успокоиться.
Действуйте!
Теперь, когда вам известно, что представляют собой четыре бациллы в отношениях и какие против них есть проверенные лекарства, у вас есть все необходимое, чтобы правильно разрешить конфликт. Как только вы заметите, что в вашу дискуссию проникла бацилла критики или презрения, вспомните об этих лекарствах. Будьте бдительны. Чем лучше вы сможете противостоять этим четырем бациллам, тем вероятнее, что ваши отношения будут счастливыми и стабильными.
психология отношений
Начать можно с того, чтобы вместе с партнером вслух почитать эту статью про психологию отношений. Одна из читательниц поступила так прямо посреди спора. В итоге им с партнером удалось не поссориться, а как следует посмеяться над собой.

Перевод Вероники Лебедевой / Оригинал
Share некоторых визуальных материалов с благодарностью у: huffingtonpost / familyhandyman / youtube / geaugasavings / charline-photography
ВАМ ПОНРАВИЛАСЬ ЭТА СТАТЬЯ?
К ДРУГИМ МАТЕРИАЛАМ
Хотите регулярно получать образовательные материалы «Среды обучения»? Подпишитесь на нашу рассылку! Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности