Например, неопытные специалисты часто путают особенности философско-ориентированного мышления с шизофренией. Если пообщаться с человеком на другую тему, становится понятно, что нарушений мыслительной деятельности у него нет, но для этого необходимо знать, где философские взгляды, а где болезненные проявления мышления. Хороший психолог должен научиться понимать и чувствовать другого, не переваливая на себя его заботы, не становиться созависимым и не бросаться днем и ночью на помощь. В этом помогает умение держать границы, которое достигается в том числе самообразованием и опытом. Еще нужно научиться не мудрствовать, переводить сложные термины на простой и доступный язык. Психолога, который говорит научными фразами, люди не понимают, он отталкивает. Даже если самый интеллектуальный человек попадет в ситуацию стресса, для него будут полезны простые слова. После того как мы снизим уровень тревоги, поможем человеку более-менее войти в норму, можно уже давать более глубокие объяснения, что с ним происходит, рассказывать о психологических направлениях, определять вместе, что ему больше подходит. Очень важно не давать человеку советов, как ему жить, а наоборот, выслушать и потом делать определенную психокоррекцию в рамках того, что он сам для себя считает важным. Мы, психологи, работаем на то, чтобы, как мозаику, собрать личность. Цельная личность уже найдет выходы из любой ситуации. Я доверяю научно подтвержденной литературе и научным методам работы. Тем не менее иногда слова психолога-популяризатора, который ведет тренинги и увлекает своей харизмой, тоже могут кому-то быть полезны. Каждому человеку подходит своя помощь и свой язык. Это похоже на телефонный код: нужно набрать определенные цифры, чтобы дозвониться.