Sreda+
Описание ПО
Sreda+ — это комплексное решение для вуза, учебного заведения ДПО и ВО, которая состоит из двух систем CRM и LMS.
Sreda CRM (CRM) — система, которая обеспечивает функционирование онлайн-вуза, — это база данных студентов и преподавателей, где хранится информация (финансовая, академическая) и организованы (автоматизированы) процессы вуза (зачисление с созданием всех необходимых документов и графиков платежей, отчисление, академические отпуска и другие процессы вуза).
В CRM работают кураторы — менеджеры, задача которых обеспечивать студенту комфортное и правильное прохождение материала. Система позволяет настроить автоматические задачи для кураторов. Все сотрудники получают задания от системы: плановые звонки, работа с должниками, процессы вуза (отчисление, зачисление, академы) и прочее. Финансовая служба работает в системе и заполняет информацию по оплатам студента, а также редактируют графики студентов и управляет скидками.
Sreda CRM (CRM) — система, которая обеспечивает функционирование онлайн-вуза, — это база данных студентов и преподавателей, где хранится информация (финансовая, академическая) и организованы (автоматизированы) процессы вуза (зачисление с созданием всех необходимых документов и графиков платежей, отчисление, академические отпуска и другие процессы вуза).
В CRM работают кураторы — менеджеры, задача которых обеспечивать студенту комфортное и правильное прохождение материала. Система позволяет настроить автоматические задачи для кураторов. Все сотрудники получают задания от системы: плановые звонки, работа с должниками, процессы вуза (отчисление, зачисление, академы) и прочее. Финансовая служба работает в системе и заполняет информацию по оплатам студента, а также редактируют графики студентов и управляет скидками.
Технически: база данных MySQL, PHP framework (Phalcon) на фронте Vue.js. Приложение представляет собой Single Page Application. Все данные храняться в базе данных, Phalcon запрашивает данные на Backend API и передает их на фронт Vue. Приложение имеет кроссплатформенную верстку — отображается в браузерах на всех устройствах.
Sreda LMS — система для дистанционного обучения студентов и мощный редактор курсов для кураторов и преподавателей. Система обеспечивает прохождение учебного материала студентами и подсвечивает их прогресс с помощью инфографики. Это удобный личный кабинет со статистикой по предметам, оценками, заданиями, обратной связью от преподавателей и удобное расписание, которое работает на мобильном устройстве.
Правообладателем Sreda+ является ООО «Среда обучения».
Sreda LMS — система для дистанционного обучения студентов и мощный редактор курсов для кураторов и преподавателей. Система обеспечивает прохождение учебного материала студентами и подсвечивает их прогресс с помощью инфографики. Это удобный личный кабинет со статистикой по предметам, оценками, заданиями, обратной связью от преподавателей и удобное расписание, которое работает на мобильном устройстве.
Правообладателем Sreda+ является ООО «Среда обучения».
Sreda+ — это комплексное решение для вуза, учебного заведения ДПО и ВО, которая состоит из двух систем CRM и LMS.
Sreda CRM (CRM) — система, которая обеспечивает функционирование онлайн-вуза, — это база данных студентов и преподавателей, где хранится информация (финансовая, академическая) и организованы (автоматизированы) процессы вуза (зачисление с созданием всех необходимых документов и графиков платежей, отчисление, академические отпуска и другие процессы вуза).
В CRM работают кураторы — менеджеры, задача которых обеспечивать студенту комфортное и правильное прохождение материала. Система позволяет настроить автоматические задачи для кураторов. Все сотрудники получают задания от системы: плановые звонки, работа с должниками, процессы вуза (отчисление, зачисление, академы) и прочее. Финансовая служба работает в системе и заполняет информацию по оплатам студента, а также редактируют графики студентов и управляет скидками.
Технически: база данных MySQL, PHP framework (Phalcon) на фронте Vue.js. Приложение представляет собой Single Page Application. Все данные храняться в базе данных, Phalcon запрашивает данные на Backend API и передает их на фронт Vue. Приложение имеет кроссплатформенную верстку — отображается в браузерах на всех устройствах.
Sreda LMS — система для дистанционного обучения студентов и мощный редактор курсов для кураторов и преподавателей. Система обеспечивает прохождение учебного материала студентами и подсвечивает их прогресс с помощью инфографики. Это удобный личный кабинет со статистикой по предметам, оценками, заданиями, обратной связью от преподавателей и удобное расписание, которое работает на мобильном устройстве.
Правообладателем Sreda+ является ООО «Среда обучения».
Sreda CRM (CRM) — система, которая обеспечивает функционирование онлайн-вуза, — это база данных студентов и преподавателей, где хранится информация (финансовая, академическая) и организованы (автоматизированы) процессы вуза (зачисление с созданием всех необходимых документов и графиков платежей, отчисление, академические отпуска и другие процессы вуза).
В CRM работают кураторы — менеджеры, задача которых обеспечивать студенту комфортное и правильное прохождение материала. Система позволяет настроить автоматические задачи для кураторов. Все сотрудники получают задания от системы: плановые звонки, работа с должниками, процессы вуза (отчисление, зачисление, академы) и прочее. Финансовая служба работает в системе и заполняет информацию по оплатам студента, а также редактируют графики студентов и управляет скидками.
Технически: база данных MySQL, PHP framework (Phalcon) на фронте Vue.js. Приложение представляет собой Single Page Application. Все данные храняться в базе данных, Phalcon запрашивает данные на Backend API и передает их на фронт Vue. Приложение имеет кроссплатформенную верстку — отображается в браузерах на всех устройствах.
Sreda LMS — система для дистанционного обучения студентов и мощный редактор курсов для кураторов и преподавателей. Система обеспечивает прохождение учебного материала студентами и подсвечивает их прогресс с помощью инфографики. Это удобный личный кабинет со статистикой по предметам, оценками, заданиями, обратной связью от преподавателей и удобное расписание, которое работает на мобильном устройстве.
Правообладателем Sreda+ является ООО «Среда обучения».
Функциональные характеристики ПО
- Зачисление студентов (автоматическая генерация и обмен документами)
- Отчисление, оформление академического отпуска, справки и другие процессы учебного учреждения
- Автоматические задачи куратору (плановые звонки, работа с должниками)
- Картотека преподавателей (расчет нагрузки преподавателей)
- База данных студентов и групп, привязка групп к кураторам
- Разделение на факультеты и программы, сбор статистики по студентам
- Блок отчетности по эффективности работы сотрудников, финансовая информация
- База данных курсов
- Расписание
- Редактор курсов
- Система уведомлений студентов и преподавателей
- Интеграция с почтой и IP-телефонией
Кураторы, методисты, преподаватели, тьюторы, финансовые менеджеры и менеджеры приемной комиссии работают в одной системе. Автоматизирована работа с должниками: автоматическое выставление счетов, интеграция с платежными системами интернет-эквайринга.
Установка и эксплуатация Среды+
Платформа доступна в облачной или коробочной версиях.
Для использования облачной версии достаточно направить нам заявку с указанием названия организации и ваших доменных адресов для СРМ и ЛМС, по которым Вы хотите заходить в систему. Также понадобится небольшая настройка DNS для этих доменных имен. Это может сделать ваш системный администратор либо наша компания.
Преимущества облачной версии:
Для использования облачной версии достаточно направить нам заявку с указанием названия организации и ваших доменных адресов для СРМ и ЛМС, по которым Вы хотите заходить в систему. Также понадобится небольшая настройка DNS для этих доменных имен. Это может сделать ваш системный администратор либо наша компания.
Преимущества облачной версии:
- Актуальные обновления
- Быстрая поддержка
- Мониторинг сервера
Для использования коробочной версии мы передаем, а Вы разворачиваете копию продукта на своем сервере по нашей инструкции. Мы можем оказать дополнительные услуги по выбору хостинга, установке копии продукта, а также доработать продукт под нужды вашей организации.
Преимущества коробочной версии:
Преимущества коробочной версии:
- Полная свобода кастомизации продукта
- Возможность выбора хостинга под платформу
- Поддержка пользователей в течение года
- Возможность заказать индивидуальную доработку
Платформа доступна в облачной или коробочной версиях.
Для использования облачной версии достаточно направить нам заявку с указанием названия организации и ваших доменных адресов для СРМ и ЛМС, по которым Вы хотите заходить в систему. Также понадобится небольшая настройка DNS для этих доменных имен. Это может сделать ваш системный администратор либо наша компания.
Преимущества облачной версии:
Для использования коробочной версии мы передаем, а Вы разворачиваете копию продукта на своем сервере по нашей инструкции. Мы можем оказать дополнительные услуги по выбору хостинга, установке копии продукта, а также доработать продукт под нужды вашей организации.
Преимущества коробочной версии:
Для использования облачной версии достаточно направить нам заявку с указанием названия организации и ваших доменных адресов для СРМ и ЛМС, по которым Вы хотите заходить в систему. Также понадобится небольшая настройка DNS для этих доменных имен. Это может сделать ваш системный администратор либо наша компания.
Преимущества облачной версии:
- Актуальные обновления
- Быстрая поддержка
- Мониторинг сервера
Для использования коробочной версии мы передаем, а Вы разворачиваете копию продукта на своем сервере по нашей инструкции. Мы можем оказать дополнительные услуги по выбору хостинга, установке копии продукта, а также доработать продукт под нужды вашей организации.
Преимущества коробочной версии:
- Полная свобода кастомизации продукта
- Возможность выбора хостинга под платформу
- Поддержка пользователей в течение года
- Возможность заказать индивидуальную доработку
«Среда+» предоставляется клиенту в виде ПО и инструкции по подготовке серверов и развертыванию решения.
Выпуск стабильных версий производится с периодичностью раз в две недели без автоматического обновления версий «Среда+», установленных на стороне клиента. У всех пользователей системы с выходом новой версии система обновляется автоматически.
С выпуском новой версии «Среда+» производитель сопровождает ее обновленными руководствами пользователя.
Гарантийное обслуживание, техническая поддержка и модернизация программного обеспечения осуществляется силами ООО «Среда обучения» (ИНН: 7 734 402 556; ОГРН: 1 177 746 390 360).
Услуги поддержки оказываются индивидуально для каждого клиента в рамках приобретенного клиентом пакета программ поддержки. В приоритетном режиме рассматриваются запросы о проблемах, блокирующих работу клиента
на «Среда+».
Запросы на техническую поддержку регистрируются клиентом через электронную почту int. support@sredaobuchenia.ru или по телефону +7 (495) 540-46-63.
При отправке запроса на техническую поддержку клиент придерживается правила — одному запросу соответствует одна проблема. Если при выполнении запроса возникают новые вопросы или проблемы, по ним открываются новые запросы.
При подаче запроса на техническую поддержку клиент указывает следующие сведения:
Выпуск стабильных версий производится с периодичностью раз в две недели без автоматического обновления версий «Среда+», установленных на стороне клиента. У всех пользователей системы с выходом новой версии система обновляется автоматически.
С выпуском новой версии «Среда+» производитель сопровождает ее обновленными руководствами пользователя.
Гарантийное обслуживание, техническая поддержка и модернизация программного обеспечения осуществляется силами ООО «Среда обучения» (ИНН: 7 734 402 556; ОГРН: 1 177 746 390 360).
Услуги поддержки оказываются индивидуально для каждого клиента в рамках приобретенного клиентом пакета программ поддержки. В приоритетном режиме рассматриваются запросы о проблемах, блокирующих работу клиента
на «Среда+».
Запросы на техническую поддержку регистрируются клиентом через электронную почту int. support@sredaobuchenia.ru или по телефону +7 (495) 540-46-63.
При отправке запроса на техническую поддержку клиент придерживается правила — одному запросу соответствует одна проблема. Если при выполнении запроса возникают новые вопросы или проблемы, по ним открываются новые запросы.
При подаче запроса на техническую поддержку клиент указывает следующие сведения:
- описание проблемы;
- скриншот (при наличии);
- технические детали.
Во вопросам стоимости и порядку подключения ПО можно обращаться по следующему адресу: j.belyayeva@sredaobuchenia.ru
Во вопросам стоимости и порядку подключения ПО можно обращаться по следующему адресу: j.belyayeva@sredaobuchenia.ru
Cтоимость подключения услуг
Стоимость приобретения, настроек и обслуживания ПО рассчитывается индивидуально. Стоимость зависит от комплектности пакета обслуживания.
Проект реализуется при поддержке фонда содействия инновациям Грант №: ИИ-116 239
Проект реализуется при поддержке фонда содействия инновациям Грант №: ИИ-116 239
Свидетельство о регистрации
Информация о хостинге
Провайдер: ООО «Селектел» https://selectel.ru/about/details/
Фактический адрес размещения ЦОД облачной Среды+: Москва, ул. Берзарина, д. 36 стр. 3
Фактический адрес размещения ЦОД разработки: Москва, ул. Берзарина, д. 36 стр. 3
Фактический адрес размещения ЦОД облачной Среды+: Москва, ул. Берзарина, д. 36 стр. 3
Фактический адрес размещения ЦОД разработки: Москва, ул. Берзарина, д. 36 стр. 3